gms | German Medical Science

In vielen Branchen gehört systematisches Innovationsmanagement zu den zentralen Unternehmensstrategien. Produzierende Unternehmen sind in diesem Bereich führend, da am Ende eines Innovationsprozesses idealerweise Patentanmeldungen stehen sollen, die zu attraktiven neuen Produkten führen oder bestehende Produkte verbessern. Hier lässt sich die Innovationskraft über die Zahl der Patentanmeldungen auch eindeutig messen und bewerten.

Auch die Dienstleistungsbranche setzt seit einigen Jahren verstärkt auf systematisches Innovationsmanagement. Bibliotheken sind Teil der Dienstleistungsbranche, und steigende Wettbewerbsintensität sowie eine hohe Dynamik der Dienstleistungen zwingen auch Bibliotheken jeden Typs und aller Größen dazu, Lösungen und Angebote für den Kunden passgenau zu entwickeln, so dass sich für den Kunden eine maximale Wertschöpfung ergibt.

Im Rahmen des Vortrags werden die zentralen Schritte des Innovationsmanagements vorgestellt. Es wird ein Überblick über den aktuellen Stand sowie Entwicklungstendenzen von Innovationsstrategien gegeben sowie dargestellt, mit welcher Systematik sich Bibliotheken dem Thema Innovationsmanagement widmen sollten. Zudem werden Stärken und Schwächen von bibliothekarischem Innovationsmanagement herausgearbeitet, z.B. wie Bibliotheken ihre Dienstleistungen auf die Kunden ausrichten, und wie sie die Kunden über ihre Neuerungen informieren.