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In den letzten Jahren haben sich die Fälle gehäuft, in denen Bibliotheken in öffentlicher oder privater Trägerschaft Evaluierungsprozessen unterworfen wurden. Meist wurden auch die Trägerorganisationen, z.B. Hochschulen, Kliniken oder Stadtverwaltungen, einer Aufgabenkritik unterzogen, Bibliotheken waren dann Teil des Gesamtprozesses.

Auf die Aufforderung, bei einer Evaluierung Rede und Antwort zu stehen, kann und sollte man sich frühzeitig vorbereiten. Dazu gehört vor allem, ein schriftliches strategisches Konzept für die Bibliothek zu erarbeiten. Dies sollte beinhalten, welche Mission die Bibliothek hat und welche Ziele für welche Zielgruppen mit welchen Maßnahmen und wann erreicht werden können. Wichtig sind auch Zielsetzungen zum Marketing in einem Marketingkonzept und Folgerungen aus der Strategie für die Personalentwicklung der nächsten Jahre. Nützlich sind auch ein Produkt- und Projektkatalog, der aufzeigt, was geleistet wird. Evaluationsgruppen fragen zudem stets nach Kennzahlen der Bibliotheksarbeit und nach Aufwendungen an Sach- und Personalmitteln.

Die ZB MED wird alle sieben Jahre im Auftrag von Bund und Ländern evaluiert, zuletzt im Juni 2011. Es wird über die jüngsten Erfahrungen und den daraus resultierenden Empfehlungen berichtet werden.